Gestão de conhecimento na indústria: um desafio na construção de vantagens competitivas

Se os bens de uma empresa fossem hierarquizados conforme o grau de importância, certamente o conhecimento dos colaboradores ocuparia as primeiras posições. Contudo, como o que ocorre com qualquer outro recurso, o capital intelectual precisa ser gerido adequadamente para que produza valor — e esse é o grande desafio atual:transformar o conhecimento individual em uma […]