Projeto Turn Key: como fazer dar certo?

Na indústria, as empresas terceirizam a produção de produtos e serviços com objetivo de otimizar os recursos e a qualidade da entrega final. Esse processo é chamado de projeto turn key.

Conhecido como terceirização completa, nesse modelo de contrato uma empresa parceira da indústria é escolhida para realizar todo o projeto do início ao fim, desde a compra de componentes até a entrega do produto final, regime de contratação que pode beneficiar a gestão produtiva.

No entanto, para que essa colaboração seja bem sucedida, é preciso que as empresas envolvidas tenham um bom relacionamento com regras bem definidas e uma clara comunicação.
Neste post, conheça as boas práticas para fazer um contrato turn key dar certo e saiba o que considerar na hora de escolher um fornecedor parceiro.

O que é um projeto turn key?

Na tradução literal, o projeto turn key se refere à chave na mão, ou seja, à entrega de total controle sobre todas as etapas do processo produtivo de um produto ou serviço para uma empresa terceirizada.

Desde a compra da matéria-prima, desenvolvimento das modelagens, gestão das equipes, montagem de um produto, compra de componentes eletrônicos e a preparação para entrega ao cliente.

A terceirização industrial completa é a premissa desse contrato, que é feito em especial por indústrias que utilizam da expertise dos profissionais das empresas parceiras como fator que aumenta a qualidade técnica dos produtos e a redução de custos com insumos, mão de obra especializada e ambiente adequado para a realização de demandas específicas.

Na prática, o modelo turn key elimina a necessidade de ter contratos diferentes com diversos fornecedores parceiros para diferentes etapas da produção, o que pode impactar desníveis de qualidade e falta de padronização, retrabalho e atrasos nas entregas.

Vantagens do projeto turn key

A padronização da produção e a gestão centralizada do contrato de prestação de serviço, além da qualidade do serviço oferecido, estão entre as principais vantagens de um projeto turn key.

Esse modelo pode garantir a incorporação de novas tecnologias, aumentar a eficiência e a capacidade competitiva das empresas contratantes no mercado frente às concorrentes.

Entre os demais benefícios é possível listar:

Fornecedores especializados que apresentam metodologias inovadoras, equipamentos de ponta e profissionais qualificados para demandas específicas;
Produto final com acabamento padronizado nas diferentes etapas do processo produtivo;
Cumprimento de prazos com alinhamento entre planejamento, tarefas e fases de fabricação;
Redução da quantidade de muitos contratos diferentes com fornecedores;

Saiba mais: Vantagens de um projeto turn key para a indústria eletroeletrônica

Boas práticas do projeto turn key

Um projeto turn key bem sucedido é aquele onde ambas empresas ficam satisfeitas e o produto final é o melhor possível, embora haja a terceirização industrial completa da produção. Pode parecer simples, mas o relacionamento de confiança entre as partes é um exercício a ser empreendido.

A seguir, confira boas práticas para uma parceria de sucesso no projeto turn key:

Confiança

Antes de firmar parceria para o projeto turn key, é importante que a contratante entenda se delegar a produção do projeto está de acordo com as finalidades estratégicas do negócio, na medida em que a qualidade final está a cargo de um fornecedor, que deve estabelecer uma relação de confiança total.

Caso haja ressalvas, talvez o modelo turn Key não seja o adequado para o modelo de negócios da contratante para sua organização.

Comunicação e assertividade

Como a premissa do projeto turn key é de parceria, apesar do trabalho ser configurado na independência do prestador de serviços, uma boa comunicação é fundamental.

Caso ocorra qualquer alteração na expectativa sobre o produto final, é crucial para a qualidade final do projeto que as partes se comuniquem para novos alinhamentos. Assim, ambas as empresas mantêm a satisfação mútua.

Atenção ao contrato

A escolha do regime do contrato deve ser avaliada com atenção, considerando as necessidades do projeto e as entregas da empresa parceira. Existem contratos em que o desenvolvimento do produto é feito de ponta a ponta (contrato EPC), e em outros, apenas a gestão da fabricação é de responsabilidade do fornecedor (contrato EPCM).

Por isso, é essencial que esses pontos estejam detalhados em contrato para o cumprimento de requisitos técnicos, financeiros e legais, bem como expectativas, ainda que nesse regime de contratação a transferência de responsabilidade seja a regra.

Como escolher um parceiro para projeto turn key

Fechar um contrato turn key é seguro quando não há dúvidas sobre a competência e a capacidade técnica do desenvolvimento estratégico do fornecedor. Nesse processo de escolha de um parceiro que trabalhe nesse modelo de contratação é importante atentar a alguns requisitos:

Averiguar a reputação da montadora no mercado;
Conhecer a experiência de outras empresas;
Observar equipamentos, ambientes profissionais e metodologias utilizadas;
Avaliar a relação com clientes e com os profissionais contratados.

A escolha do fornecedor também envolve boas práticas. Entre elas estão:

Gestão qualificada

Não adianta uma montadora ter os equipamentos certos para a produção, mas não ter capacidade técnica para tal. É importante saber se a equipe é qualificada e tem expertise na área de atuação, com capacidade de opinar sobre o projeto e agregar valor.

Além disso, ao verificar se a empresa utiliza ferramentas para gestão dos ciclos de produção é possível validar a eficiência das máquinas, das equipes e cumprimento dos prazos firmados.

Fábrica customizável

Uma montadora completa deve ter um layout fabril customizável, capaz de se adaptar facilmente para atender diferentes demandas. Se as máquinas e equipamentos da linha de montagem não estiverem dispostos de modo a favorecer a montagem, perde-se um tempo valioso.

Certificações de qualidade

Uma empresa com certificações de qualidade, com avaliação ISO, atende aos padrões mínimos exigidos pelo mercado. Uma prestadora com a certificação ISO 9001, por exemplo, é eficiente em todas as etapas de produção, o que envolve não somente os processos, como também as pessoas e sistemas industriais.

Além da ISO 9001, outras certificações importantes são a ISO 13485, importante para empresas que fornecem para a área da saúde, e a ISO 14001, que se refere à gestão ambiental e sustentabilidade.

A avaliação ISO atesta que uma empresa tem uma visão sistêmica do projeto, isto é, consegue mensurar e analisar tudo o que envolve a produção, entre fatores diretos e indiretos.

Logística eficiente

Para evitar problemas com atrasos na entrega de componentes ou insumos, o fornecedor deve oferecer um serviço de logística eficiente e seguro. É preciso saber gerir o estoque para que o projeto não fique parado por falta de matéria-prima.

Além de causar perda de tempo, os custos de produção podem aumentar. Portanto, é importante verificar a experiência da empresa com o lead time de compras.

Fornecedores homologados

Uma montadora que não conta com fornecedores homologados possivelmente vai falhar no serviço de logística e transporte de produtos. Esse fornecedor também deve possuir certificações, tecnologias e estruturas adequadas, além de oferecer transporte seguro dos insumos e componentes. Dessa forma, os custos e os riscos podem ser reduzidos e os prazos podem ser cumpridos.

A importância da expertise na montagem de placas eletrônicas

Na escolha de um parceiro competente para projetos turn key na produção e montagem de uma placa de PCB de excelência, poder contar com uma empresa que cumpra todos os critérios técnicos, desenvolva a otimização dos processos industriais e tenha expertise profissional pode ser um fator de competitividade no mercado.

A Produza atua na montagem de placas eletrônicas por meio de fornecedores homologados e uma equipe especializada no segmento da indústria de eletroeletrônicos, de acordo com padrão de contrato Turn Key EPC – Engineering, Purchase, Construction.

Na prática, todas as etapas do processo produtivo da montagem de placas, desde a compra de componentes e insumos até a entrega final, passando por todas as etapas de montagem, integração e testes finais, é desenvolvida pela Produza. Quer entender como a Produza tem as soluções ideais no desenvolvimento de placas eletrônicas? Fale conosco e solicite um orçamento.

Publicado originalmente em: 14/12/2017. Última atualização: 27/04/2023.