Testes funcionais: como e por que devem ser feitos?

A exigência cada vez maior dos clientes em relação a qualidade deu luz a uma necessidade latente: a de realizar testes funcionais com maior rigor. É claro que não há nenhum produto que saia da fábrica sem antes ser testado, mas nem todas as indústrias possuem metodologias assertivas de verificação. Quando os testes são feitos sem acuracidade a empresa pode estar aprovando peças defeituosas ou reprovando equipamento de qualidade. O resultado são mercadorias pouco confiáveis e com muito custo de manutenção. Mas como isso é possível?

A questão é bem simples,  um produto que apresenta falha antes de sair da fábrica é encaminhado para o setor de conserto. E quanto maior for a demanda nesse departamento, mais caro para a empresa. Outro custo para a indústria é o de conserto de equipamentos na garantia. Sendo assim, evitar erros na montagem pode diminuir muito o valor gasto com manutenção.  Confira abaixo algumas boas práticas para evitar esse gasto desnecessário.

Como implantar uma rotina de testes funcionais eficaz?

Costumamos dizer aqui no blog que cada indústria é um universo particular. Analisar cada caso com especificidade é o primeiro segredo para a gestão eficiente de qualquer empresa. Por isso, verifique como os processos acontecem hoje, identifique gargalos e só então proponha soluções. Veja o que é preciso levar em conta:

Planejamento

Um guia para testes funcionais não surge do nada. Para inserir uma nova rotina é necessário primeiro verificar de que formas ela impactaria no dia a dia da indústria e se a mudança valerá a pena. Outro ponto importante é o impacto que terá no fluxo de trabalhados funcionários. Algumas reflexões interessantes são:

• Há equipe suficiente para realizar essa atividade?
• Os funcionários estão capacitados para a tarefa?
• A empresa possui equipamentos adequados?
• Inserir essas rotinas impacta de alguma forma a produtividade?

As respostas para essas questões podem trazer insights sobre o que é preciso mudar antes mesmo de aprimorar a rotina de testes funcionais.

Testes etapa a etapa

Se a indústria já tiver porte e condições suficientes para inserir novas rotinas de testes funcionais é hora de começar a pensar em como eles irão funcionar na prática. Já falamos aqui no blog sobre as vantagens da verificação etapa a etapa, no texto explicamos porque consideramos essa metodologia mais eficaz. Verificar a qualidade aos poucos é uma forma eficiente de garantir que um erro não será descoberto somente ao final da linha de produção. Isso é ruim porque um mesmo problema pode ter diversas causas, tornando a solução mais difícil e demorada.

Terceirização

É possível que, ao realizar a análise para verificar a viabilidade de implantar testes funcionais na indústria, seja constatado que há falta de estrutura. Nesse caso, considere a possibilidade de contratar uma empresa terceirizada que siga esses parâmetros para realizar o serviço. Se você ainda tem dúvidas sobre as vantagens ou sobre como sua indústria pode se organizar para entregar um serviço eficaz, contratar uma consultoria especializada pode ser uma boa ideia. Um profissional de fora consegue observar com mais clareza os gargalos e ajudar a ter uma visão mais ampla e isenta sobre o todo.
Caso tenha restado alguma dúvida sobre testes funcionais ou escreva para nós!