Como aperfeiçoar o controle de processos industriais

Com o crescimento do segmento tecnológico no Brasil, diversos players disputam em um mercado cada vez mais exigente e competitivo. Entretanto, para obter as vantagens deste cenário — e evitar as desvantagens — é preciso mais do que simplesmente produzir. 

Para que seus produtos possam contar com uma boa aceitação por parte dos consumidores, as empresas da área precisam compreender que o investimento em qualidade é fundamental. E uma boa gestão de qualidade passa, obrigatoriamente, pelo controle de processos industriais. 

Sem dúvidas, a maioria das empresas já emprega algum tipo de controle de processos. Mas será que o seu negócio está adotando a forma mais eficiente de controle? É preciso, por exemplo, seguir as diretrizes da norma S51 — também conhecida como International Society of Automation (ISA) —, que estabelece os padrões de símbo​​los e gráficos de identificação dos instrumentos e sistemas de instrumentação usados para controlar os processos.

Caso sua empresa esteja enfrentando dificuldades relacionadas à gestão de qualidade, é hora de saber mais sobre como aperfeiçoar seus processos para entregar produtos que realmente atendam às necessidades e exigências de quem mantém seu negócio vivo: o consumidor. 

E no caso de empresas com foco na produção de placas e componentes eletrônicos, a demanda por produtos de excelência é ainda maior, uma vez que se beneficiam do segmento B2B: seus maiores clientes são outras empresas, que também precisam se manter competitivas.

Aperfeiçoando o controle de processos industriais

O termo controle de processos se refere fundamentalmente ao esforço por meio do qual uma empresa se torna capaz de gerir detalhadamente seus processos em todas as etapas da cadeia produtiva. 

Este esforço revisa constantemente o fluxo de trabalho, colaborando na busca pela excelência e, consequentemente, com o aumento da qualidade geral. Em suma, o controle de processos industriais permite a uma empresa gerir automaticamente as condições em que um produto é feito — garantindo melhor qualidade e eficiência.

O controle de processos industriais é feito por plataformas de software, geralmente customizadas e construídas para atender às necessidades da maioria das fábricas e plantas industriais de grande escala. 

Embora grandes players geralmente prefiram investir na construção de softwares de controle de processo personalizados, também existe a possibilidade de utilizar uma plataforma pré-construída, ou — no caso dos fabricantes de produtos eletrônicos — de terceirizar a produção de certos componentes, passando a contar com a expertise de parceiros que possuem seus próprios sistemas de gestão. 

Veja quais são os principais tipos de controles industriais:

Enterprise Resource Planning (ERP)

O ERP é um sistema que integra todos os processos, centralizando-os num único software. Dessa forma, fica mais fácil acessar e analisar informações de todos os setores de uma organização. 

É possível identificar rapidamente os pontos críticos, evitar problemas antes mesmo que eles aconteçam e acompanhar detalhadamente o andamento dos processos. Além disso, o software contribui para a redução de custos, uma vez que a ocorrência de erros e a necessidade de retrabalho diminuem.

Business Process Management (BPM)

BPM nada mais é que um conjunto de estratégias organizacionais para análise de processos de forma ampla e individual. Um dos objetivos é olhar para o que foi feito e buscar pontos de melhorias, sempre com o intuito de aumentar a eficiência. O BMP diz respeito, portanto, à maneira de uma empresa criar, editar e analisar processos previsíveis de todas as áreas do seu negócio.

Indicadores chave de performance

Mais conhecidos como KPI’s (Key Performance Indicator), são indicadores que norteiam as melhorias estratégicas e operacionais por meio do rastreamento das atividades — e sua mensuração —, tendo como referência o nível de desempenho desejado pela empresa. 

Cria-se, portanto, um banco de dados analíticos que contribuem na tomada de decisões com foco no que é mais importante para o negócio naquele momento. Com informações confiáveis em mãos, fica mais rápido e fácil empreender ações de melhoria.

Assim, com um bom controle de processos industriais, players do segmento tecnológico são capazes de reduzir sensivelmente — ou até mesmo eliminar — os problemas relacionados às duas principais fontes de problemas que podem comprometer a qualidade e a confiabilidade de um produto:

• Pessoas: responsáveis pelo design, documentação e gerenciamento de mudanças e procedimentos.
  
• Equipamentos: responsáveis pelos ativos de fabricação, automação e comunicação.

Vantagens do controle de processos industriais

Assim, para que sua empresa possa garantir a qualidade de seus produtos e aumentar a competitividade, é necessário aperfeiçoar o controle de processos industriais para conseguir vantagens como: 

Aumento da produtividade 

Sistemas e processos podem ser executados automaticamente sem intervenção humana, permitindo obter maior desempenho de equipamentos e processos de fabricação já operantes. Com a necessidade de intervenção humana reduzida, é possível garantir a eficiência — e qualidade — de cada máquina. Isso permite aumentar o rendimento máximo sem a necessidade de despesas adicionais com a aquisição de novos equipamentos.

Redução das falhas humanas

Embora a intervenção humana e a supervisão sejam necessárias, com a automação dos processos é possível eliminar redundâncias e verificações manuais desnecessárias — diminuindo assim o erro humano e a ineficiência, eliminando etapas desnecessárias que podem reduzir o rendimento.

Eliminação do retrabalho e sucateamento de produtos

O controle de processos industriais ajuda a manter todos os sistemas operando com eficiência máxima, eliminando falhas e o desperdício de materiais.

Aprimoramento da capacidade produtiva

Além de aumentar o rendimento, um bom controle de processos também capacita a empresa a assumir mais trabalho. Com o aumento da eficiência como um todo, mais funcionários e sistemas ficam disponíveis para trabalhar em outros projetos e produtos. O que aumenta a participação do negócio no mercado, melhorando a lucratividade.

Aumento da eficiência energética

Usar equipamentos e maquinários em sua capacidade máxima permite aumentar a eficiência energética, pois, graças ao controle de processos industriais, não haverá retrabalho, desperdício de matéria-prima ou sucateamento de produtos. 

O consumo de energia é uma despesa importante para o setor industrial e maximizar a eficiência energética ajuda a minimizar custos e aumentar lucros. Além disso, torna o negócio mais sustentável — um diferencial competitivo importante em um mundo cada vez mais consciente da necessidade do uso racional de recursos naturais. 

Em resumo

Ao aperfeiçoar o controle de processos industriais, empresas do ramo tecnológico — que dependem da precisão e da máxima atenção aos detalhes —  podem se beneficiar de um processo de produção mais eficiente, melhorando a qualidade de seus produtos, obtendo maior rendimento e uma série de outras vantagens. 

Atualmente, um controle de processos eficaz está ao alcance de todos, seja desenvolvendo controles internos ou terceirizando etapas chave da produção. 
Portanto, comece hoje a pensar em como sua empresa pode aperfeiçoar o controle de processos industriais, e obter vantagens competitivas que realmente fazem diferença.

Esperamos que este artigo tenha sido útil para aprofundar a sua compreensão do controle de processos industriais e dos benefícios de seu aperfeiçoamento.

Se você quer saber mais sobre o tema, acompanhe o nosso blog ou entre em contato. Será um prazer conversar com você!