Uma empresa que possui produção em grande escala dificilmente opta pela terceirização. O primeiro pensamento é sempre criar estruturas para produzir as placas e o restante do produto por conta própria, mas será que é a melhor opção mesmo? Nem sempre. A montagem da placa costuma ser a parte mais delicada e importante do processo, pois qualquer erro pode comprometer o resultado final. Se não há uma equipe extremamente capacitada e focada nessa função, erros passam a ser comuns. Se você deseja máxima precisão, que tal terceirizar sua produção em grande escala?
No artigo “Terceirização – Um manual segundo Queiroz”, do autor João Alberto dos Santos Queiroz, considerado referência no assunto, explica-se que a terceirização se baseia no processo de transferência de trabalhos que eram realizados internamente e que passarão a ser realizados por terceiros. De acordo com outro autor, Dermizo Pagnocelli, é possível destrinchar o conceito da seguinte forma:
O grande objetivo da terceirização, para a produção em grande escala e também para empresas menores, é o de dar maior agilidade a uma determinada linha de produção, flexibilizar as atividades da empresa e reduzir custos, sem prejudicar a qualidade.
É importante observar que os autores e estudiosos no assunto não citam a terceirização como estratégia apenas para empresas menores. Pelo contrário, consideram como um processo de evolução natural e que ajuda a grande organização a concentrar-se apenas na atividade-fim e deixa para os parceiros processos que necessitam de maior especialização, ou mesmo aqueles que não tenham relação direta com o produto.
Contar com um parceiro para a montagem de placas eletrônicas na produção em grande escala traz duas vantagens: ganho de qualidade e economia. Entenda como:
Uma CM que se preocupa com parâmetros de qualidade e inovação é especializada naquilo que faz. Isso garante que nunca esteja acomodada ou estagnada em uma tecnologia específica. Quando a empresa opta por manter a montagem de placas internamente, corre-se o risco desse não ser o foco principal da empresa e o processo não sair como o esperado.Contratar um parceiro é a certeza de que os equipamentos de montagem serão atuais e o fluxo de trabalho será cumprido. A Produza, por exemplo, está continuamente preocupada em validar métodos modernos de verificação e garantir máxima qualidade ao produto entregue ao cliente.
No treinamento de equipes e gestão de pessoas, uma CM especializada se destaca por ter foco em um único tipo de produto, estar sempre em busca de talentos capacitados, preocupar-se constantemente em renovar conhecimentos e realizar treinamentos com foco na excelência.
Quando a empresa opta pela terceirização acaba se desonerando dos processos relacionados à logística de armazenamento de componentes, contratação de pessoas, manutenção de equipamentos, entre outros. Na terceirização total, os benefícios são percebidos com ainda mais ênfase. Isso porque a CM fica responsável por todos os processos referentes a placas eletrônicas, desde a compra de componentes até os testes funcionais. A vantagem econômica aparece também nos bons preços que a montadora consegue com fornecedores e nas facilidades de logística e lead time.
Apesar das vantagens, algumas empresas possuem resistência à terceirização para a produção em grande escala. Selecionamos as principais objeções trazidas por Queiroz, em seu artigo sobre terceirização.
Em geral, quando não são analisados os custos diretos e indiretos de uma produção eletroeletrônica, acontece o questionamento sobre custos elevados. Entretanto, a contratação deve ser analisada além da equação “compra de peças + aquisição de maquinário + contratação de pessoal”. Há dentro da terceirização: serviços de logística, gestão de pessoas, recrutamento de talentos, etc.
É natural que as experiências anteriores sirvam como base para as decisões da empresa. No entanto, aqui, mais do que excluir a terceirização, cabe uma análise do que pode ser feito diferente para obter uma parceria de sucesso.
Se a empresa possui uma produção em grande escala com todos os processos internos, transferir uma das partes da produção para uma CM será realmente uma grande mudança. Por isso, deve ser feita de forma estruturada, estudando os benefícios. É possível diminuir o impacto com, por exemplo, a terceirização por produto ou linhas de produtos e, somente depois, ir expandindo.
A própria mudança em si pode representar um desafio. Para isso, recomenda-se estudar o assunto, realizar visitas técnicas e, se for preciso, contar com um consultor para desenhar novas parcerias e modelos de produção.
Caso tenha interesse em saber como a Produza pode ajudar sua indústria a terceirizar processos de montagem de placas eletrônicas, entre em contato conosco!
Publicado originalmente em: 11/01/2017. Atualizado em: 19/03/2019.
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