O cliente fechou o pedido, você tem conhecimento do produto, está com a lista de componentes a serem adquiridos em mãos e os part numbers estão identificados. É hora de fazer a compra! Mas, antes de efetuá-la, é importante analisar se você tem um fornecedor homologado para fornecer o que você precisa.
Neste artigo, vamos explicar o que um fornecedor homologado deve ter e quais as vantagens de contar com essa chancela.
Como analista de compras, uma das suas responsabilidades é garantir a aquisição de produtos de qualidade, o que depende de alguns critérios aplicados aos seus fornecedores. Saiba, a seguir, o que você deve exigir deles.
Procure saber sobre as certificações que seu fornecedor possui. As normas ISO, por exemplo, garantem a certificação de produtos e serviços e são solicitadas por companhias do segmentos aeroespacial, eletromédico, energia e telecomunicações, entre outros.
A avaliação ISO é amplamente adotada porque estabelece normas para processos, pessoas e sistemas. A empresa que a possui é capaz de compreender uma mercadoria de forma holística e organizar fluxos para estudar os fatores diretos e indiretos que influenciam sua produção.
No entanto, se um parceiro homologado começar a apresentar desempenho insatisfatório, como descumprimento de prazos, entregas erradas ou defeitos nas peças, considere adverti-lo e exigir planos de ações consistentes que garantam a resolução dos problemas, se não houver melhora, retire-o da sua lista de fornecedores.
Produtos de qualidade são feitos por equipamentos industriais adequados. Conheça a tecnologia utilizada por seu parceiro antes de fechar um contrato.
A estrutura e, principalmente, o layout fabril, é outro ponto a ser verificado. Se este for bem planejado, a tendência é que os processos produtivos sejam mais eficientes, realizados em menor tempo e com erros mínimos.
Certos cuidados são necessários para garantir que um produto chegue em perfeitas condições para uso imediato. Componentes e insumos necessários à montagem de placas eletrônicas requerem tratamentos diferenciados para manter sua qualidade.
Alguns componentes eletrônicos – ativos, passivos ou eletromecânicos – são sensíveis a umidade, temperatura e energia estática (ESD).
Os itens críticos à umidade devem ser embalados a vácuo e com sílica para manter o nível recomendado pelo fabricante, informado nos cartões de umidade.
O nível de umidade é variável de acordo com o componente e é determinado através do controle MSL – Moisture Sensitivity Level. Ao executá-lo, é possível identificar as necessidades específicas de temperatura e umidade do componente.
Se isso não for feito pelo fabricante ou pela própria montadora ao receber o material, há riscos de danos durante a soldagem.
Já os componentes sensíveis à ESD – Electrostatic Discharge – devem ser acomodados em embalagens antiestáticas, para evitar que sejam queimados, e ser manipulados por profissionais trajados com jalecos e luvas antiestáticas, calcanheiras dissipativas e pulseiras de aterramento.
Os fornecedores de insumos – pasta de solda, fluxo, etc. – também precisam ter controle de temperatura para o transporte dos itens. Não é possível aceitar que sejam simplesmente armazenados em caixas e enviados.
Além de estarem acondicionados corretamente, a embalagem deve ser de isopor e conter recipiente para manter a temperatura adequada.
Indo direto ao ponto, as principais vantagens de contar com fornecedor homologado são:
Além de encontrar o melhor custo-benefício para sua empresa e o cliente dentro de um limite de preço estabelecido, você deve prezar pelo cumprimento do prazo de entrega e pela qualidade do produto. E isso se torna muito mais fácil com fornecedores homologados.
Uma indústria de montagem de placas eletrônicas como a Produza, por exemplo, representa um parceiro eficiente e confiável, com um bom lead time – o tempo entre a compra do componente desde o pedido até a sua chegada para a produção. Essas características fazem com que sejam entregues as peças corretas, aptas ao uso e dentro do prazo acordado.
O risco de não conseguir cumprir um pedido é mínimo quando se conta com um parceiro homologado.
Não adianta dispor de uma ótima mão de obra, tecnologia, estrutura e serviço, se a matéria-prima necessária não está disponível no momento esperado.
Quando o fornecedor falha, há riscos de sua empresa não cumprir com seu trabalho e o seu cliente final irá cobrar uma resposta sua, e não do terceiro.
Portanto, se você deseja equilibrar custos, qualidade, prazos e entrega, contar com fornecedor homologado é a melhor alternativa.
Como funciona na sua empresa? Você têm encontrado dificuldades em encontrar parceiros homologados? Conte para nós!
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